Onassiste à un changement majeur des moyens de règlement avec la montée en puissance de la dématérialisation des paiements : le sans contact, carte ticket restaurant, le paiement avec smartphone, la progression des ventes en ligne, Les habitudes de paiement et de consommation changent et c’est un défi pour les professionnels. Disposer d’une solution de Lamise en place des titres-restaurant se fait par décision unilatérale de l'employeur. Le CSE peut décider toutefois de contribuer à l'achat de titres restaurant par l'employeur, voire d'en fournir aux salariés en lieu et place de l'employeur. Leur acquisition est cofinancée par l’employeur et ou le CSE et par le salarié. Pouraccepter les paiements par carte ticket restaurant, un TPE est nécessaire, qui peut être mis à disposition par la banque du commerçant ou obtenu auprès de spécialistes. Il n’existe pas de TPE spécial carte ticket restaurant, un terminal classique convient. Vay Tiền Nhanh. 1 650 € a 2 250 €Décroche le job Adéquat ! 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Aides du FASTT Logement, prêt bancaire..., prise en charge de la Mutuelle 3 - Un service de Formation. 4 - Responsabilité Civile Professionnelle... ...signature des contrats électroniques. - Bénéfice d'aides et services dédiés mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement, CE Plus un doute, faites-... Emploi en CDIContratEmploi en CDD ...dimanche et jours fériés + majoration des jours fériés - chèques cadeaux + mutuelle d'entreprise Compétences - Diplôme IDE - Expérience débutant... Emploi en CDIEmploi en CDDTemps completEHPAD Résidence Les Jardins du Loing22k € a €/an ...Rémunération 22 K€ sur 13 mois + 2 RTT/mois + tickets restaurant + mutuelle/prévoyance + intéressement + épargne salariale + CSE Ce poste ne comprend... € a €/heure ...système de primes de cooptation 200€ par auxiliaire de vie cooptéeUne mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la... ...formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.... Pour toutes questions,... Emploi en CDIContratEmploi en CDD ...Rémunération Salaire indiciaire + régime indemnitaire + Participation mutuelle et prévoyance + CNAS + d'infos Consulter l'offre originale... ...Un service de - Responsabilité Civile Professionnelle et - Trouvez un contrat Mobilité Internationale en Outre-Mer. Aptitude... 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Le décret paru ce vendredi 7 mars est le fruit de longs mois de discussions entre les pouvoirs publics et les grands groupes qui émettent des tickets restaurants en France Edenred, Sodexo, Chèque Déjeuner, Natixis Intertitres et les deux nouveaux venus, déjà spécialisés dans les solutions sans papier Moneo Resto et Resto Flash. Comme ces deux derniers opérateurs l’ont prouvé depuis déjà longtemps, l’utilisation de cartes ou même le paiement avec un smartphone, n’étaient pas interdits par la loi, mais les quatre acteurs historiques souhaitaient que l’Etat arbitre et soutienne le "grand saut" des 3,5 millions d’utilisateurs vers les tickets dématérialisés. Car tout à coup, ces nombreux Français qui sont de fervents adeptes des tickets et qui en ont en permanence dans leur portefeuille, vont s’apercevoir qu’ils ne vont plus pouvoir les utiliser de la même façon. Peu d'avantages Du côté des changements, il y a des bons côtés. Si la carte est perdue il est possible de faire opposition et d’en recevoir une autre. La sécurité est optimale car un code secret est obligatoire pour l’utiliser. Jusqu’à présent les tickets perdus ou volés, n’étaient pas remboursés, c’était une perte sèche pour le détenteur. On estime que la perte pourrait s’élever aujourd’hui à 80 euros par an et par utilisateur. La simplification va être aussi très appréciée par les directions des ressources humaines et les services comptables des entreprises. Plus besoin de distribuer des carnets à chaque collaborateur, ni de compter chaque mois, le nombre de titres qui lui revient. La saisie et la mise à disposition sera aussi simple que la gestion des autres lignes du bulletin de salaire. Mieux encore, selon les professionnels, les frais de gestion seront suffisamment réduits pour que le titre restaurant puisse faire son entrée dans les TPE, un marché peu exploré par les opérateurs jusqu’à présent. Beaucoup d'inconvénients En revanche, les utilisations plus ou moins légales, mais très largement acceptés et pratiqués vont devenir impossibles. Il faut noter que la plupart de ces limitations existent déjà de longue date, mais que quasiment personne ne s’en souciait. Les professionnels sont très inquiets car ils soupçonnent que ce sont avant tout ces pratiques qui ont fait le succès des titres restaurants en France. Quelques exemples il ne sera plus possible d’utiliser plus de deux tickets par repas, même si l’on a envie d’inviter un collègue ou un ami. C’est bien dommage pour la convivialité et ce geste tellement apprécié entre collègues qui consiste à dire "je serais ravi de vous inviter". Impossible également de compter sur la complaisance d'un restaurateur pour les utiliser le dimanche. Seuls les salariés qui travaillent ce jour-là auront le droit d'utiliser ce moyen de paiement pour régler leur déjeuner. Impossible également de les utiliser pour régler partiellement les courses de la semaine au supermarché à l'exception des plats cuisinés, produits laitiers, fruits et légumes toujours officiellement payables avec des titres restaurant impossible de les céder à ses enfants, son conjoint ou toute autre personne. Les nombreux mendiants que l’on croise dans nos rues ou dans le métro parisien, avaient l’habitude de recevoir bien souvent un ticket restaurant dans leur sébille. Pour eux, le passage à la carte, sera très cruel. Mais le pire, c’est que l’arrivée des cartes à puce, fait aussi des mécontents chez les restaurateurs. Plusieurs d’entre eux ont déjà créé des collectifs pour se plaindre des conditions tarifaires exigées par les émetteurs de titres. Ils s’inquiètent aussi des conditions d’utilisation. Les terminaux de paiement dont ils disposent vont vite surchauffer car le paiement par la "carte resto" déclenche un appel vers un centre automatisé de gestion. A l’heure de pointe, les clients vont s’impatienter. D’autre part, les restaurateurs, qui sont bien ceux qui vont payer le plus, signalent aussi qu’ils auront aussi des frais de télécommunication supplémentaires. Les restaurateurs vont payer Enfin, le côté le plus ironique de la nouvelle donne c’est que du côté des émetteurs de titres, la dématérialisation ne sera pas une bonne affaire. C’est peut-être pour cela qu’ils ont tant tardé à la mettre en place en France alors qu’ils la pratiquent avec bonheur depuis plusieurs années dans la plupart des autre pays où ils opèrent également. Ainsi, la trésorerie, appelée le "float" par les émetteurs, qui était entre leurs mains entre le moment où les entreprises leur achetait les tickets et celui où les restaurateurs demandaient à se les faire payer, va fondre comme neige au soleil. Alors que le délai moyen de paiement était de 3 à 5 semaines, il va passer à quelques jours. Ces entreprises qui gagnaient une bonne partie de leurs revenus en faisant fructifier ce float, vont devoir trouver d’autres ressources. Voilà pourquoi les restaurateurs vont devoir passer à la caisse, bien obligés d’accepter les cartes que leurs clients vont désormais dégainer. On va leur imposer des commissions bien supérieures à celles que les émetteurs de titres papier leur imposaient. Il est en effet impensable de faire payer les salariés ou leur employeur. Aujourd’hui les entreprises peuvent changer de fournisseur d’un mois sur l’autre et la concurrence est telle entre les tickets restaurants que les sociétés employant plus de salariés n’ont aucune commission à payer pour obtenir des tickets restaurants. Plus étonnant encore, plusieurs groupes français ont même obtenu récemment des commissions négatives c’est à dire que c’est l’émetteur des tickets qui paie son client pour avoir le droit de lui fournir les titres de ses salariés. Il se rembourse ensuite aisément en faisant payer les restaurateurs. Skip to content Avis sur les terminaux de paiement et l’offre monétique du Crédit Agricole Un ensemble de service d’encaissement en présentiel et à distance pour les clients du Crédit Agricole. Terminaux de paiement, avec smartphone ou plus classiques, paiement par carte à distance et même par téléphone, boutiques en ligne le Crédit Agricole propose une offre monétique assez complète mais à la tarification peu claire. Les plus Offre complète couvrant tous les cas de figure. L’application du terminal Smart TPE est certifiée conforme à la loi sur les caisses enregistreuses. Les moins tarification qui variable d’une région à l’autre. Nombreux contrats à signer. Impossibilité de changer de banque une fois que l’on a opté pour l’une des solutions logicielles. Intéressant si vous êtes déjà client du Crédit Agricole ou souhaitez absolument des offres adossées à une grande banque. AVEM, le partenaire du Crédit Agricole pour les solutions monétiques Originellement spécialisé dans les prêts aux agriculteurs, le Crédit Agricole, qui a plus de 100 ans d’âge, est devenu l’un des groupes bancaires français les plus innovants. Il travaille en partenariat avec le groupe AVEM, dans lequel il a une participation, qui gère le flux monétique, la location et l’entretien des terminaux de paiement. En pratique cela signifie que pour louer ou acheter un terminal de paiement, le client professionnel du Crédit Agricole devra signer un contrat avec AVEM, pour l’entretien, la mise à jour du terminal et la télé-collecte. Avem offre ses services à l’ensemble des 40 caisses régionales du Crédit Agricole, mais comme celles-ci sont indépendantes, la tarification pourra varier d’une région à l’autre, bien que les solutions proposées soient les mêmes. L’option Service Plus d’Avem comprend la mise en place sur site et la maintenance des terminaux ainsi que l’installation des logiciels indispensables CB, Visa, MasterCard, ticket restaurant, American Express, paiement en 3x, prise de caution, ventes à distance, etc. 3 types de TPE classiques disponibles à la location Ces terminaux de type Ingenico ou Verifone peuvent intégrer les applications proposées en option par Avem caution, tickets restos, etc.. Trois types de terminaux de paiement sont proposés par le Crédit Agricole, en fonction du type de connexion Terminaux fixes connexion filaire – Le terminal est attaché à la caisse. Terminaux portables connexion en Bluetooth à la base du terminal – Le terminal peut être déplacé dans le magasin. Terminaux mobiles GPRS/3G connexion au réseau mobile – Le terminal fonctionne sur presque tout le territoire français. Les terminaux classiques comme les Ingenico iWL 200 et 250 sont adaptables à vos besoins. Concernant les terminaux fixes et portables jusqu’en 2021, il est possible de louer des terminaux reliés au réseau téléphonique classique RTC, mais il vaut mieux se doter d’une box internet connexion IP car la connexion est beaucoup plus rapide. Si possible, optez pour un terminal à double connexion IP/GPRS. La connexion mobile GPRS est indispensable pour vendre sur un marché, mais également en magasin, en cas de panne d’internet, ce qui ce produit inévitablement un jour ou l’autre. Frais d’utilisation des terminaux Pour pouvoir utiliser ce type de terminal, il faudra signer un contrat monétique avec le Crédit Agricole et obtenir une carte de domiciliation bancaire. La commission monétique dont la commission interbancaire de paiement qui ne dépend pas de votre banque devra être négociée avec votre banquier et variera en fonction de votre chiffre d’affaires. Le contrat monétique est à durée indéterminée, mais le contrat de location du terminal après d’un partenaire comme Avem a une durée typique de 48 mois, avec une somme fixe à verser tous les mois. Cependant il existe différentes durées de contrat adaptées à différents profils, avec des frais de mise en service variables Offre fidélité 48 mois frais de mise en service offerts. L’engagement prend effet au bout de 30 jours. Offre Liberté 6 mois frais de mise en service non inclus Offre saisonnière 1 mois frais de mise en service non inclus Offre Foire et salon frais de mise en service inclus Exemple de tarifs Location d’un TPE classique à partir de 9,95 € par mois pendant 48 mois, avec commission monétique à négocier. Il existe toutefois des offres monétiques tout-compris avec commission forfaitaire, à partir de 19 € pour les professionnels de santé. Ajoutons la location d’une box ADSL, à partir de 20 €/mois. Smart TPE des terminaux de paiement malins et pas chers Pour les entrepreneurs débutant, le Crédit Agricole a créé Smart TPE une offre d’encaissement basée sur des petits lecteurs de carte bancaire appelés Pinpad, qui requièrent l’utilisation d’un smartphone ou d’une tablette, et d’une application. Le Pinpad+ présente un aspect plutôt banal de nature à rassurer le client. Photo CA. L’application Smart TPE ne se contente pas d’encaisser les cartes bancaires certifiée NF525 – ce qui est pour l’instant un cas unique pour ce type de terminal -, elle peut faire office de logiciel de caisse avec un vrai catalogue de produit pour accélérer l’encaissement, créer des tickets de caisse détaillées et générer des statistiques sur les ventes. Cette offre appelée Smart TPE mobilité peut évoluer en Smart TPE magasin, en y adjoignant des éléments supplémentaires comme une tablette ou un tiroir-caisse, afin de transformer l’ensemble en caisse digitale complète. Avec ce genre de terminal aucun engagement n’est requis, ce qui veut dire le contrat ne prévoit aucune durée minimale pour l’utilisation du matériel. Ces terminaux disposent de leur propre tarification, qui varie d’une caisse à l’autre. Pour vous donner des indications tarifaires, nous avons dû nous référer à un panel de Caisses régionales, aucune n’affichant les tarifs dans leur intégralité. Exemple de tarif Caisse Régionale du Nord abonnement 13,50 € HT/mois, maintenance du TPE 12, 90 € HT/mois, hors commission monétique. Il existe une offre monétique tout compris pour les petits remettant » à 4 € HT/mois. Dans d’autres caisses, comme le terminal est disponible à l’achat à 99 € HT Anjou ou 47 € HT Aquitaine avec un abonnement à respectivement 9,90 € HT et 10 € HT par mois. Cela n’est pas donné, mais vous avez pour ce prix-là un terminal plus un logiciel de caisse agréé. American Express et Union Pay en option Par défaut, tous les terminaux acceptent les cartes marquées CB, Mastercard et Visa. Quel que soit votre choix terminal classique ou Smart TPE, vous avez la possibilité d’accepter des cartes supplémentaires grâce aux partenariats passés par le Crédit Agricole il s’agit des cartes American Express et Union Pay chinoise. Pour ce faire il faut prendre rendez-vous avec son conseiller et déposer une demande qui débouchera sur la signature d’autres contrats avec une tarification spécifique. C’est malheureusement moins simple qu’avec les offres globales de type iZettle ou SumUp. Si le sujet de l’encaissement des cartes autres que Visa et Mastercard vous intéresse lisez Comment accepter les cartes American Express, Diners Club, etc. Encaissez les cartes à distances ? C’est possible E-transaction permet au client de payer en ligne avec des cartes bancaires CB, Visa, Mastercard ou avec d’autres cartes optionnelles comme American Express, mais aussi avec les services de paiement comme PayPal ou Paylib. Présentation d’E-transaction par le Crédit Agricole Pour des raisons de confidentialité, YouTube requiert votre autorisation pour charger la vidéo. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre Politique de de base intitulée Access » offre le paiement 3D Sécure ; l’offre Premium beaucoup plus riche offre en prime le paiement en plusieurs fois, la gestion des abonnements, le paiement One Clic » ; enfin l’offre téléphone/courrier dans la possibilité de payer par carte à ceux qui n’ont pas accès Internet. À titre indicatif, la caisse régionale d’Aquitaine facture l’offre Access 15 € par mois et l’offre Premium 20 €. E-transaction + site internet = E-commerce Si vous ne vous sentez pas le courage de créer votre boutique en ligne, il vous est possible de confier entièrement au Crédit Agricole sa mise en place exemple de prix 250 € HT au Crédit Agricole d’Aquitaine, ainsi que la maintenance et l’hébergement 55 € HT/mois. Un accompagnement est prévu, en l’occurrence une formation à distance de 3 h, allant du choix du nom de domaine jusqu’à la gestion du back-office. En plus des options de paiement E-transaction, la boutique, dont le design est personnalisable, comporte un catalogue de produit avec une recherche multi-critères et des fonctions avancées comme les ventes croisées, campagnes d’e-mailing, programmes de fidélités. Verdict un bel effort d’innovation, mais un système fermé Le Crédit Agricole a fait un gros effort pour proposer des produits modernes et répondant aux besoins des petits entrepreneurs. En ce qui concerne le flux monétique et l’entretien des terminaux, il n’y a pas de souci à se faire. Par contre, il n’est pas sûr que le Crédit Agricole puisse continuer à rester au niveau, en ce qui concerne les logiciels de caisse et la boutique en ligne, car il existe une rude concurrence extérieure, avec une large base de clientèle, qui ne se limite pas à telle ou telle banque. Pour séduire des clients d’autres établissements, il faudrait sans doute harmoniser les prix et les rende transparents, ce qui n’est malheureusement pas dans la culture des banques françaises. Partagez cet article ! À propos de l'auteur Emmanuel Charpentier Micro-entrepreneur, un peu geek sur les bords, Emmanuel est à la recherche des solutions d'encaissement et de paiement les plus simples et efficaces. Articles similaires Page load link Ce site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et recueillir des statistiques anonymes. 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